快递送错如何投诉，如何投诉快递未送上门

对于快递这一物流服务，现在已经成为我们日常生活中必不可少的一部分。它不仅能够方便快捷地帮助我们收到所需物品，还能够在时间和空间上对我们的生活和工作产生极大的帮助。但有时候，快递物流服务并不像我们期望的那样顺畅无阻，有时我们收到的快递并不是我们所想要的。尤其是快递不送上门这一情况，更是让人感到烦恼。那么，当我们遭遇这种情况时，应该如何进行投诉呢？

首先，我们需要明确什么是快递不送上门。快递不送上门，一般指快递员将包裹放在了快递柜里，而未到我们家门口直接递送。这种情况通常会带来诸多麻烦，例如我们需要特别的时间和体力去前往快递柜取件，还可能存在取件难度大、时效性差等问题。

那么一旦我们遭遇快递不送上门的情况，我们应该如何进行投诉呢？首先，我们需要认识到投诉是我们的权利，并没有什么不祥的影响。而且，投诉也是一种有效的改善服务质量的方式。因此，当我们遭遇快递不送上门情况时，第一时间需要进行投诉。

其次，我们应该找到合适的渠道进行投诉。现在，快递公司已经提供了多种投诉渠道，例如：客服热线、在线客服、微信公众号、APP等。我们可以根据自身情况选择合适的投诉渠道，向快递公司进行投诉。在进行投诉时，我们需要将情况描述清楚，并附上相关证明材料（例如订单号、配送单号、收件人身份证复印件等）以便于快递公司进行核实处理。

另外，在进行投诉时，我们需要注意投诉的方式与语气。尽管我们可能会因为收到较大的不满情绪而进行投诉，但是我们也需要克制自己的情绪，以礼貌的口吻向快递公司进行投诉。这样一来，不仅能够更好的维护自己的权益，还能够保持自己的形象。

投诉完成后，我们需要继续关注快递公司的处理情况。一般情况下，快递公司会在7个工作日内对我们的投诉进行处理，并给予相应的回复。如果快递公司未能在规定时间内给予回复，或进行了不真实或不合理的回复，我们可以进行再投诉。

总的来说，遭遇快递不送上门情况时，我们应该及时进行投诉，找到合适的渠道进行投诉，并注意投诉的方式与语气。此外，我们还需要继续关注快递公司的处理情况，以确保我们的权益得到保障。