当打印机&显示为脱机状态时,可以采取以下方法来解决这个问题:
- 检查物理连接。确保打印机的电源线和数据线(如USB线)正确连接,没有松动或损坏。如果是无线打印机,请检查无线网络连接是否正常。
- 取消脱机使用设置。在电脑上打开“设备和打印机&”,找到脱机的打印机,右键点击进入打印机属性,取消“脱机使用打印机”的选项。
- 更新或重新安装驱动程序&。在“设备管理器”中查看打印机驱动程序是否正常运行,如果不正常,可以尝试更新或重新安装驱动程序。
- 重启电脑和打印机。有时简单的重启可以解决许多问题。先关闭电脑和打印机,然后再重新开启,重新连接硬件设备和网络连接。
- 使用联机打印机命令。在“打印机和传真”窗口中,找到脱机的打印机图标,右键点击并选择“使用联机打印机”菜单项。
- 清理打印队列。有时打印队列中的任务可能导致打印机脱机,可以尝试在电脑上打开“打印队列”窗口,选择“打印机”的菜单,并点击“取消所有文档”。
- 检查系统服务&。在“服务”窗口中找到“Print Spooler”服务,确保它正在运行,如果服务关闭,可能会导致打印机无法打印。
如果上述方法都无法解决问题,可能需要联系打印机生产厂商&或专业技术人员进行维修。